Методология
Обзор
Существует 3 типа опросников, используемых в исследовании:
В рейтинге Лучших Работодателей принимают участие только те компании, которые заполнят все три опросника. Для компаний, принявших решение о частичном участии, мы предлагаем вариант получения обратной связи об их HR-практиках и способностях работодателя вовлекать и удерживать сотрудников посредством проведения исследования вовлеченности сотрудников и HR-Аудита. Однако, в этом случае компании не могут влиять на список финалистов.
Опросник «Вовлеченность сотрудника»
Опросник «Вовлеченность сотрудника» был разработан Hewitt Associates и адаптирован с учетом украинских особенностей в Украине. Опросник содержит около 80 вопросов, которые отображают удовлетворенность, лояльность и вовлеченность сотрудников в следующих сферах:
- рабочее окружение
- карьера и развитие
- заработная плата и компенсации
- топ-менеджмент (готово ли руководство обсуждать стратегические цели и другие вопросы, открытость топ-менеджмента к общению и др.)
- внутренние взаимоотношения и коммуникация (коллеги, сотрудничество между отделами, командный дух, отношения с руководителями компании)
- баланс личного и рабочего времени
- HR-практики (основные подходы и методы, применяемые в управлении персоналом компании)
- бизнес-процессы компании и т.д.
Образец опросника
Результат исследования информации, полученной с помощью опросника, основан на репрезентативной выборке. Мнение сотрудников измеряется по 6-бальной шкале (сотрудники выбирают свой уровень между «Я абсолютно не согласен» и «Я полностью согласен»). В добавление к цифровым результатам, у сотрудников есть возможность пояснить свое мнение, предоставив информацию о своих взглядах и идеях в произвольной форме. Общее время выполнения этого задания - 15-25 минут для каждого сотрудника.
Опросник «Аудит управленческой команды»
Опросник «Аудит управленческой команды» заполняется руководителем компании. Опросник создан с целью выявить мнение руководителей об HR-философии, HR-стратегии их компаний, а также их отношение к компании как работодателю Их попросят предоставить информацию о их философии и подходе к управлению людьми. Особое внимание уделяется следующим темам:
- вовлеченность менеджмента компании
- внутренняя согласованность среди менеджеров
- стратегия компании и приоритеты в бизнесе
- HR-приоритеты
- коммуникация среди менеджеров
Образец опросника
Опросник «HR Аудит»
Каждой компании будет предложено заполнить один опросник «HR-Аудит», который может быть заполнен совместно всеми сотрудниками HR-Отдела. Опросник «HR-Аудит» предназначен для сбора информации о HR-философии, практике и политиках компаний-участников. Опросник касается следующих сфер:
- имидж компании как работодателя
- управление талантами (развитие сотрудников, кадровый резерв)
- эффективность HR-практик и процедур
- компенсации и льготы
- управление эффективностью сотрудников/Performance management
- баланс рабочего и личного времени
- HR-стратегия, эффективность HR-политики и систем
Опросник «HR-Аудит» заполняется HR-менеджером и/или HR-отделом. Время на заполнение опросника «HR-Аудит» может варьироваться от 3 до 6 часов в зависимости от возможностей и сложности получения HR-данных.
Образец опросника
|